Nutzungsbedingungen
1. Allgemeines
Durch die Registrierung und Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben.
Das Casino kann diese Bedingungen jederzeit aktualisieren, und die fortgesetzte Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den Änderungen. Wenn Sie mit einer Aktualisierung nicht einverstanden sind, können Sie Ihr verbleibendes Guthaben auszahlen lassen.
Im Falle von Streitigkeiten ist die englische Version dieser Bedingungen maßgebend.
2. Verantwortung der Parteien
- Sie erkennen an, dass Glücksspiel mit finanziellen Risiken verbunden ist.
- Das Casino übernimmt keine Verantwortung für technische Ausfälle, Softwarefehler oder Verluste, die bei der Nutzung der Website entstehen.
- Fehlerhafte Zahlungen oder Irrtümer können nach Ermessen des Casinos rückgängig gemacht werden, und irrtümlich gutgeschriebene Beträge müssen zurückerstattet werden.
- Konten können bei Verstößen gegen die Bedingungen gesperrt oder geschlossen werden.
- Das Casino hat die endgültige Entscheidungsgewalt bei der Feststellung von Verstößen gegen seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
3. Richtlinie zu eingeschränkten Ländern
- Sie sind allein dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in Ihrer Gerichtsbarkeit legal ist.
- Das Casino kann Ihre Identität überprüfen und Rückerstattungen verweigern, wenn Sie gegen die Richtlinie zu eingeschränkten Ländern verstoßen.
- Spieler aus Schweden sind nicht berechtigt, Boni zu erhalten.
- Spieler aus eingeschränkten Regionen dürfen kein echtes Geld einzahlen oder einsetzen.
- Die Nutzung der Website gilt als Anerkennung dieser Verantwortung.
4. Verfügbarkeit und Regeln der Spiele
Vor dem Spielen müssen Sie die Regeln jedes Spiels verstehen.
Einige Spiele können aufgrund von Einschränkungen der Anbieter nicht verfügbar sein.
Die Nutzung von VPNs zur Umgehung geografischer Sperren ist untersagt und kann zur Einziehung von Gewinnen führen.
5. Gebühren und Steuern
Sie sind verantwortlich für die Zahlung aller anfallenden Steuern oder Gebühren im Zusammenhang mit Ihren Gewinnen gemäß den geltenden lokalen Gesetzen.
6. Nutzung des Spielerkontos
- Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und der alleinige Nutzer Ihres Kontos sein.
- Es ist nur ein Konto pro Person erlaubt; doppelte Konten führen zur Schließung des Kontos und zur Stornierung von Gewinnen.
- Die Website ist ausschließlich für persönliche Unterhaltungszwecke bestimmt.
- Sie müssen Ihre Kontodaten korrekt und aktuell halten.
7. KYC-Verfahren
Das Casino kann jederzeit Verifizierungsdokumente anfordern, einschließlich Identitäts-, Adress- und Zahlungsnachweisen.
Auszahlungen können zurückgehalten werden, bis die Verifizierung abgeschlossen ist.
Die Nichtbereitstellung der erforderlichen Dokumente kann zur Sperrung oder Schließung Ihres Kontos führen.
Ein Videoanruf kann Teil des Verifizierungsprozesses sein.
8. Zahlungsrichtlinie
- Zahlungsmethoden von Dritten sind nicht erlaubt; Verstöße führen zum Verlust aller Gewinne.
- Mehrere Währungen werden unterstützt, und Mindestanforderungen für Einzahlungen gelten.
- Für Kryptowährungs-Einzahlungen können keine anpassbaren Limits festgelegt werden.
- Auszahlungslimits gelten wöchentlich und monatlich, mit höheren Grenzen für VIP-Spieler.
- Gewinne aus progressiven Jackpots werden immer vollständig ausgezahlt.
9. Betrugsprävention
Betrügerische Aktivitäten — einschließlich Absprachen, Erstellung mehrerer Konten, Rückbuchungen oder Manipulation von Spielen — können zur Annullierung von Gewinnen und zur Kündigung des Kontos führen.
Einzahlungen müssen vor der Auszahlung 3x umgesetzt werden, um Geldwäsche zu verhindern.
Jegliche Ausnutzung oder Entdeckung von Systemfehlern muss sofort gemeldet werden.
10. Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 24 Stunden nach der Transaktion eingereicht werden.
Auszahlungen per Kreditkarte können bis zur Höhe des eingezahlten Betrags als Rückerstattung erfolgen.
Boni und Bonusgewinne werden vor der Berechnung einer Rückerstattung entfernt.
Zusätzliche Verifizierungsdokumente können erforderlich sein, und Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet.